Мы собрали ответы на самые распространенные вопросы о заказе, оплате, подписке, дополнительных услугах и работе сервиса.
Нет, клиент может оставить ключи и уйти по делам, а мы позвоним за 30 минут до завершения.
Уборщики привезут всё с собой: пылесосы, микрофибры, чистящие средства. Вам не придется ничего готовить.
Зависит от площади и количества комнат. Например: 1-комнатная квартира — 3–5 часов, генеральная уборка — 6–8 часов.
Все уборщики проверены и обучены. Мы предоставляем доступ только ответственным сотрудникам, которые соблюдают правила конфиденциальности.
Исправим все замечания бесплатно на месте.
Используем профессиональную химию. К сожалению, могут быть старые пятна, которые невозможно удалить без повреждения поверхности.
Наша химия экологична, без резких запахов и с сертификатами безопасности.
Практически всё, что не боится влаги и высокой температуры: кафель и межплиточные швы, сантехнику, кухонную технику (духовку, вытяжку, варочную панель), окна, зеркала и радиаторы отопления.
В 80% случаях — да. Горячий пар под давлением растворяет жир, известковый налет и грязь. Рекомендуем для эко-клининга — минимум моющих средств, что важно для аллергиков и детей.
Да. Высокая температура пара (свыше 100 °C) уничтожает до 99,991 % бытовых бактерий, грибков, плесени и пылевых клещей без использования дезинфекционных средств.
Только если покрытие герметично (швы закрыты) и вы используете минимальную подачу пара. Для полов, покрытых воском или лаком, пароочиститель не рекомендуется.
Он не заменяет полноценную химчистку, но отлично освежает ткань, поднимает ворс, уничтожает бактерии и устраняет посторонние запахи.
Требуется осторожность. Из-за резкого перепада температур стекло может треснуть. Рекомендуется сначала прогреть стекло паром с расстояния 20–30 см, и только затем переходить к чистке вплотную.
В среднем от 4 до 8 часов, в зависимости от материала обивки, степени загрязнения и влажности. Мы используем профессиональные экстракторы, которые удаляют до 90% влаги.
Мы удаляем пятна до 95%. Успех зависит от того, пытались ли вы вывести пятно самостоятельно. Мы используем специальные ферментные средства, которые расщепляют источник запаха на молекулярном уровне.
Для підтримки гігієни рекомендується 1–2 рази на рік. Якщо вдома є маленькі діти або тварини — раз на квартал.
Перед началом работы мастер проводит тест на стойкость красителя и определяет тип ткани. Для деликатных материалов используются специальные методы чистки.
Достаточно убрать с дивана мелкие вещи и обеспечить свободный доступ к розетке и воде. Всё остальное берём на себя.
Влияют: степень загрязнения, площадь, наличие дополнительных услуг (мойка окон, внутри духовки и т.д.).
Цены фиксированы. Если фактический объем отличается от выбранного — могут быть добавлены необходимые услуги с соответствующей доплатой по согласованию.
Стоимость формируется автоматически посредством онлайн-калькулятора. Вы указываете тип услуги, площадь, сложность и дополнительные опции — система сразу показывает предварительную цену.
Мы принимаем: оплату банковской картой онлайн, оплату наличными после выполнения услуги, безналичный расчет (для юридических лиц).
После оплаты вы получите электронный чек и акт выполненных работ, которые доступны в личном кабинете и будут отправлены на электронную почту.
Так, ви можете обрати оплату готівкою або безготівковим способом після завершення прибирання.
Мы используем сертифицированные средства, которые соответствуют стандартам безопасности и экологии. Безопасно для детей и животных.
Наша компания застрахована, что гарантирует компенсацию в случае повреждения имущества по нашей вине.
Мы предоставляем доступ только проверенным и ответственным сотрудникам, которые соблюдают правила конфиденциальности.
Все наши сотрудники подписывают соглашение о неразглашении информации клиентов. Мы не передаем данные третьим лицам.
В любой ситуации клиент может немедленно обратиться к менеджеру, и мы оперативно решим проблему.
Ничего не найдено по вашему запросу.
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами
Купить двери стеклянные с доставкой.